工控触摸屏外贸小B官网营销之道

工控触摸屏外贸小B官网营销之道
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更新时间2019-11-19
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工控触摸屏外贸小B官网营销之道

企业才是外贸根本,9年90%客户订单来自于官网!

在阿里巴巴、环境制造、中国制造等平台竞争激烈、同质化严重的情况下如何走出一条专属自己的营销之道?


广州威湃狮电子科技有限公司黄总为我们讲述9年来的不易,从初合作--小有成效--行业低迷--自我沉淀定位--稳定经营,用真实经历见证找对方向,坚持不懈便是经营之道!


先思考:


1、客户需要什么?客户关注什么?


2、你是谁?你的优势?你的产品面向?


3、你能给客户带来什么?如何给客户更多的便利?

一、与小蜜蜂的相遇相识相知

2007年初入工业,创立了广州威湃狮电子科技有限公司,还没完全了解后08年迎来了经济危机开始注册各类平台,寻求生存之路,其中包括了阿里巴巴、环球制造、中国制造、小蜜蜂等。初遇小蜜蜂也是机缘巧合,阿里、环球、中国制造都有很繁琐的平台规则,以我们当时初创团队情况想要适应是有心无力,而小蜜蜂的属性更适合,所以就选择了小蜜蜂。

成为国内领先的工业自动化配件供应商!

免费使用竟然带来了不少询盘,而询盘转化很高,这是小蜜蜂给我带来的惊喜。免费的询盘都很高,那付费推广是不是更高呢?果然小蜜蜂没有让我失望。


与小蜜蜂相识后开始了我的官网营销之路,合作多年,公司秉承着“专业、诚信、值得信赖”的经营理念,致力于工业触摸屏、薄膜按键、工业显示屏及配件,成为国内领先的工业自动化配件供应商,为全球客户提供世界一流的产品及服务。

二、重新定位,再次扬帆

 合作后成效稳定到了2014年,互联网大环境的冲击致使我们官网流量严重下滑,我们探讨研究后发现搜索引擎的规则在变, 客户的需求也在实时变化,我们官网的冗杂无规律也是导致流量下滑的重要原因。

让我记忆深刻的是赵总的反问:客户需要什么?你是谁?你能给客户带来什么?这些问题让我陷入沉思,当时就带着团队到杭州进行了三天两夜的营销三板斧的头脑风暴,帮助梳理自身的优势、定位等,将我们的客户分层,挖掘我们的核心客户=小B客户,让我们明白,营销不是一时,而是一个长远的自我沉淀,自我梳理。


行业的特殊性让我们发觉客户的需求就是快,帮助客户解决问题的思考下,我们重新梳理做了调整:

1、快速找到

 工业机器更换的速度影响着产值,所以客户都要迅速找到配件更换,基于需求我们将官网冗杂的内容做减法让客户迅速能够找到对应的产品,减少操作时间。

2、快速报价

 官网选择产品后直接报价,无需多重沟通后给报价,让客户迅速得到想要的可以直接下单,自主性较高。

3、快速服务

 根据客户需求进行定制,依赖多年的供应链关系迅速能帮客户做定制。导航栏、快速找到、产品分类、客服等都围绕“快”,保证时效,让客户有信心。

4、快速到达

  优化供应链+运输方式让客户最快拿到配件,我们提供12个月的保修服务,让客户能在机器损坏后第一时间更换保修,减少损失

三、布局全网,着眼未来

小蜜蜂赵总超前的思维让我们成长许多,赵总建议我们进行全网营销,将分散的流量聚焦到私域官网来。随着外贸发展,单纯的SEO已经无法吸引更多的客户,需要布局全网,多渠道推广-全方位宣传公司产品-增强客户关系-塑造品牌形象-增加品牌价值,坚持做品牌,定位3-5年的竞争力,为了3-5年的规划,落地,这是赵总给我们的建议,也是给我们的启发。

四、极致优化,非凡体验


 沉淀自己是重要的,但是细节的处理也要跟上。我们摸索出工业客户的习惯设计产品页,将便利、重点、舒适呈现给客户,大家可以按照自己行业的特性做好产品页的规划,做营销大家一定不能着急,一定要站在客户的角度思考,价值=需要,想客户所想,想客户所想不到,客户自然会需要。

五、团队协作,创造未来

 9年不易,坚持为客户服务是我们最大的信念。我非常喜欢雷军的互联网理论:专注、极致、口碑、快,这也是我们团队一直努力的目标,专注产品,极致服务,口碑良好,快速服务都离不开我们团队的努力,不忘初心,静心做品牌,你会发现所有的客户都会慕名而来,所以做好外贸,稳定的供应链、优秀的团队、正确的定位、坚持的服务缺一不可。


人才是企业的核心竞争力,企业官网才是外贸根本,希望大家的外贸之路越来越好!

期待与看到时机并采取行动的你相遇

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