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五种方法来重新设计您的产品页面以提高转化率!

五种方法来重新设计您的产品页面以提高转化率!
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发布时间:2018-05-23

Baymard研究所发布了关于产品页面布局和设计的研究报告,以及内容类型和功能。这项持续两年的研究发现,82%的网站仍然存在严重的用户体验问题。大量的网站都存在这样的问题。研究表明,即使像亚马逊,丝芙兰和百思买等顶级零售网站的可用性评分也很差。

对你而言,好消息是你可以利用这些信息来领先你的竞争对手。您可以通过重新设计产品页面来改善其可用性,从而改善客户体验,从而打败他们。

反过来,这也可能导致更高的转化率。接下来小编就介绍五种设计你的产品页面以获得更好的获得转化的方法,希望对您有所启发。

#1:以客户生成的照片形式显示社交证明

消费者信任的内容。这就是为什么用户生成信任的内容已经成为许多电子商务零售商的有效社会证明。但是,大多数零售商仍然只使用基于文本的顾客评论。尽管这些评论仍然有助于他们的目的,但您可以将它提升一个档次,并在客户产品页面上显示客户生成的照片。

您的客户使用或展示的产品照片有助于将您的产品置于上下文中。它可以作为视觉社会证据,对潜在客户的购买决定产生重大影响。另外,您可以减少他们查看客户照片的需求,以查看您的产品实际外观。

奥拉皮克的一项研究甚至发现,在用户生成的内容中看到四分之一的受访者被提示购买产品后。

可接受的或积极的用户生成的照片增加了56%的受访者购买产品的可能性。在所有类型的用户生成内容中,52%的受访者对照片最具吸引力。


所以我建议你重新设计你的产品页面,以便有相关客户生成照片的空间。理想情况下,您应该将这些照片放置在其他重要元素下方,例如产品图片,标题,说明,CTA等。这是为了确保用户流畅,并且照片不会转化购物者的注意力。

我建议遵循像Black Milk Clothing这样的网站的例子,并为每个产品分配一个独特的标签。您可以在产品页面上显示此标签,并鼓励购物者在Instagram上分享其购买的照片,以便有机会获得特色。您可以轻松地为每个产品页面收集相关客户生成的图像。


#2:使用互动元素指导客户购买

当您想要推动转化时,您自然希望客户能够快速从产品页面转到结帐页面并完成购买。

但即使从客户的角度来看,最快最简单的购买旅程也会增强他们的体验。这就是为什么我建议添加引导客户到您的产品或着陆页的交互式元素。

互动元素可以成为一种吸引人的方式来教育您的潜在客户有关产品。客户不需要浏览大量文本来了解您的产品可以做什么以及如何帮助他们。

产品信息可以指导他们的购买决定。顺利的购买旅程将增强他们的体验,甚至可能迫使他们回来作为回报客户。

Bellroy的交互式钱包比较工具很好。该工具可以让您比较常规钱包和贝尔罗伊钱包的外观,具体取决于它们内部卡的数量。它还提供了他们的钱包的苗条身材的视觉证明,从而加强了他们的价值主张。


除此之外,Bellroy还在每个产品页面上都包含一个交互式尺寸比较指南。购物者可以选择不同的产品,如钥匙,护照,电话或美元钞票。他们可以将这些商品的尺寸与他们正在查看的商品进行比较。他们还可以移动产品以在上下文中进一步查看。


但是,当您将交互元素添加到产品页面时,请确保牢记移动购物者。

移动转化率正在逐渐增加,2016年移动销售的购买量占总购买量的31%。这表明零售商越来越需要为移动购物者设计网站。因此,确保您添加到产品页面的任何交互元素也适用于移动设备。

#3:改进产品过滤以提升客户体验

如前所述,您需要确保您的页面访问者可以快速完成从产品页面到结帐页面的旅程。您可以通过产品过滤器来实现此目标的另一个改进。这个想法是以这样一种方式来优化您的产品过滤系统,让人们更容易找到他们正在寻找的东西。

过滤器会根据您的电子商务业务的利基而有所不同。例如,对于服装店来说,必须有尺寸,颜色,价格范围,品牌等过滤器。如果您销售电子产品,则需要添加功能,价格范围,品牌,颜色,条件等过滤器。如果您销售儿童玩具,则可以让人们根据孩子过滤他们的结果'玩具的年龄和类型(益智游戏,动作人物,艺术和手工艺品等)。

例如,玩具“R”Us拥有大量的产品类别,使消费者更容易找到他们需要的东西。


即使在搜索结果页面中,他们也添加了大量过滤器,进一步增强了搜索体验。购物者可以根据类别,价格,颜色,尺寸,年龄,品牌,评分等查找产品。


除此之外,您在重新设计产品过滤系统时需要记住一些事情:

1、包含一个清除所有选项的按钮,以便客户可以从头开始搜索,而无需删除每个选项。这将大大缩短找到他们需要的时间,并缩短采购时间。

2、确保产品过滤器与页面的其余部分形成鲜明对比,以使其脱颖而出。而且你也应该选择足够大的字体大小,以便阅读和轻松的眼睛。

3、尝试测试不同的位置以查看应该放置产品过滤器的位置。您可以将它放在顶部边栏或左边栏。对他人有用的东西可能不一定适合你,所以关键是看看你的访问者最能响应哪个定位。

#4:改进你解释产品特性和功能的方式

你如何解释你的产品对人们的感受有着巨大的影响。您可能已习惯于按照原样列出产品特征和功能。即使你解释了这些功能,你也应该主要讨论你产品的功能,并让他们从中受益。

虽然目前的这种方法对您很合适,但您还是需要检查一下您的策略并改进您的解释。您不应该简单地写出产品的功能,而应该开始撰写关于人们如何使用产品以及他们可以如何使用产品的文章。

例如,您不仅可以谈论您的耳机如何防水,您还可以谈论人们在沉迷于自己喜欢的水上活动的同时如何欣赏音乐。

这是在JBL产品页面上为他们的防溅蓝牙音箱发现的一个很好的例子。如果您仔细阅读,您将能够看到他们如何编写产品功能,以便与读者产生共鸣并确定他们如何从中受益。


例如,防溅功能意味着用户不必担心下雨或溢出。并非只是说该产品可以连接到其他支持JBL Connect的扬声器,而是说明用户如何通过完成这些操作来构建自己的生态系统。此外,他们还讨论了用于制作产品的材料如何确保扬声器能够超越用户的所有冒险经历。诱人,不是吗?

#5:重写产品标题和说明产生更大的影响

人们会在产品页面上注意到的第一件事就是产品名称。因此,您需要在此留下良好的第一印象,以确保人们浏览页面的其余部分。产品名称应清晰,直接并且相关。

例如,Johnny Cupcakes在下面的屏幕截图中将颜色和设计用作产品名称。


您的产品描述很容易成为您可以创造性和玩点儿的最佳部分。这是您可以提供产品及其功能的所有重要细节的部分。

根据您的写作方式这也是您吸引访问者的部分,并创造购买您的产品的欲望,并赢得潜在客户的信任。

所以这是您重新设计项目中最重要的元素之一。以下是在改进产品说明时应遵循的一些最佳做法:

(1)优先考虑清晰度—— 使用您的目标受众可以关联和理解的语音和语调。例如,在为大多数青少年或千禧年人组成的目标受众撰写产品说明时,您可以使用有趣和轻松的语气。另一方面,与B2B用户联系需要更正式的语气。

我真的很喜欢Hot Topic如何以他们的目标受众说话的方式写下他们的产品描述。如果你通过他们,你会看到他们花时间去完善每一个描述。

以下屏幕截图显示了Gryffindor羊毛衫的说明。除了描述产品外,他们还强调了格兰芬多房子的一些特征。


(2)充分利用视觉效果—— 使用图形突出显示一些最佳功能。如果您想确保人们不会错过某些产品功能,您可以设计出能够清楚展示这些功能的原始图形或贴纸。

例如,如果您的产品是使用100%回收材料制成的,并且您的目标对象是具有环保意识的受众群体,则可能需要制作突出显示相同内容的贴纸。

看看来自Pura Vida Bracelets的以下示例。他们用贴纸突出了一些最重要的特征,例如该产品是如何手工制作的以及他们如何支持来自世界各地的150多位工匠。


或者,您可以按照Bose的例子进行操作,并将每个功能描述与相关视觉相关联。这可以成为吸引页面访问者的有效方式,并确保他们阅读所有重要的产品功能。

在第一个屏幕截图中,他们展示了主要亮点是表带的产品视频。这与描述有关,该描述讨论了产品的可移植性。


在第二个屏幕截图中,您可以看到放置在岩石顶部的产品照片。随附的说明是关于材料如何抵抗凹痕和划痕。如果您仔细阅读了说明,还可以看到他们使用的语言清晰(遵循此处讨论的第一个最佳做法)。


(3)提高可读性——使用项目符号使冗长的描述更具可读性,而不是拥有巨大的文本块。如果说明中需要解释很多功能,请将它们分解为几个要点,以便访问者可以更轻松地处理信息。

例如,Zoku Home产品页面有一个简短的段落,概述了每种产品。其他细节(如产品尺寸和保养说明)以重点列出。这对访问者来说更容易扫描,而不是让他们阅读大量的文本。


这五个创意提示应该能够帮助您完全重新设计您的产品页面,以获得更好的可用性和转换。这些更改可以像重写产品说明一样简单,也可以通过添加交互式元素来选择更复杂的更改,坚持去创新、改变,将会有不一样的结果!

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